Service

Bedingungslose Zuverlässigkeit - Garant für Qualität und Sicherheit

Schnelle und zuverlässige Service-Leistungen auf hohem Qualitätsniveau stellen sicher, dass Ausfallzeiten auf ein Minimum beschränkt sind.

Alle Service-Center sind rund um die Uhr erreichbar und bieten ein breit gefächertes Spektrum:
  • Schadensanalyse und Reparaturen
  • Wartung beim Kunden
  • Pumpendiagnose
  • Instandsetzungsprotokoll und Leistungsnachweis

Service 24-Stunden Hotline
0173 / 657 71 82

Service Center Wiesbaden
Tel.: 0611 / 60 43 81
Fax.: 0611 / 60 44 09

Service Center Duisburg
Tel.: 0203 / 522 71 18
Fax: 0203 / 524 34 83

Die dezentral organisierten Service-Zentren sind unabhängige Geschäftseinheiten die den direkten Kontakt zu unseren Kunden pflegen. Die komplett, auf hohem technischen Stand, ausgestatteten Werkstattausrüstungen, in Verbindung mit dem erfahrenen und kontinuierlich geschulten Fachpersonal ermöglichen Reparaturen und Wartungsarbeiten nicht nur in den Service-Zentren sondern auch vor Ort beim Kunden.

Unsere Service-Zentren verfügen über alle technischen, personellen und ingenieurtechnischen Voraussetzungen für die Durchführung von Revisions-, Reparatur-, Wartungs- oder Umbauarbeiten an Pumpen für alle Bereiche der Industrie. Der hohe Qualitätsstandard aller Serviceleistungen basiert auf der seit Jahrzehnten aufgebauten Erfahrung in Konstruktion und Produktion von Pumpen unterschiedlichster Bauform. Dieser Erfahrungspool ist auch Grundlage unserer Service-Zentren.

Die interne Logistik der FRIATEC AG - Division Rheinhütte ermöglicht es, gängige Ersatzteile kurzfristig zu liefern. Was besonders wichtig ist für die termingerechte Durchführung von Störungsbeseitigungen und Wartungen um längere Stilllegungen von Aggregaten zu vermeiden.


Liefer- und Leistungsumfang

Pumpenservice für Eigen- und Fremdfabrikate

  • Komplette Instandsetzung von Pumpen in unseren Werkstätten oder weltweit vor Ort durch unsere Spezialisten
  • Lieferung von Ersatzteilen
  • Abwicklung von Reparaturaufträgen
  • Wartungsverträge mit genau spezifizierten Serviceaktivitäten, wodurch sich für den Kunden hinsichtlich Ersatzteilbevorratung und Personalkosten erhebliche Einsparungspotentiale ergeben

Mechanische Fertigung

  • Anfertigung von Wellen, Buchsen, Spindeln, Spindelmuttern, Deckel und Hebeln nach Muster oder Zeichnung
  • Durchführung von Dreh-, Fräs-, Bohr- und Schleifarbeiten nach vorheriger Absprache vor Ort oder im Werk

Allgemeine Instandhaltung

  • Reparaturarbeiten im Bereich des allgemeinen Maschinen- und Stahlbaus nach vorheriger Absprache
  • Schweiß- und Glüharbeiten
  • Sandstrahlarbeiten
  • Schadenanalysen und Werkstoffberatung
  • Praxisnahe Schulungen im Stammwerk oder beim Kunden
  • Instandsetzungsprotokoll und Leistungsnachweis
  • Vorbeugende Instandhaltung und Wartung
  • Schweiß- und Glüharbeiten
  • Mobile Maschinen- und Geräteausstattung für den Vor-Ort-Service

Wir sind sofort vor Ort
Um kostspielige Ausfallzeiten zu minimieren ist unser erfahrenes Fachpersonal innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen. Weltweit!